سياسة استرداد الأموال

تنطبق هذه السياسة على Eldinsure والخدمات المنشورة التي نقدمها.

توضح سياسة الاسترداد الخاصة بنا كيفية معالجة الطلبات المتعلقة بخدمات Eldinsure.

معايير الأهلية

يحق لك طلب استرداد إذا كانت الخدمة المقدمة غير متوافقة مع الشروط المتفق عليها.

استثناءات

لا تشمل سياسة الاسترداد الخدمات التي تم استخدامها بالفعل أو التي تم تقديمها بشكل كامل.

كيفية تقديم الطلب

لتقديم طلب استرداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا مع تفاصيل الطلب.

معالجة الطلب

سيتم معالجة طلب الاسترداد في غضون فترة زمنية معقولة. سنقوم بإبلاغك بحالة طلبك.

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلب الاسترداد في أي وقت قبل المعالجة. يرجى مراجعة شروط الإلغاء الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.